Når du bestiller varer hos bezeen.no skal du motta en ordrebekreftelse rett etter at du har betalt. Dersom du ikke mottar ordrebekreftelsen fra oss, sjekk spam filteret ditt. Gjelder spesielt på hotmail adresser. Vi sammarbeider tett med russ365.no som trykker og sender alle våre varer. Du vil derfor få pakkevarsel med russ365 som avsender

Vi sender med Posten/Bring innen 1-5 dager etter at ordre er mottatt.  Klær med trykk som må lages, kan ha opp til 1-2 uker levering. Leveringstid er oppgitt på hvert produkt i butikken.

Små ordre som bokstaver kan sendes som brev. Vær oppmerksom på at brev ikke har mulighet for sporing og det kan ofte ta lengre tid.

Sending med pakke rett i postkassen : Skal ikke brukes på store og dyre pakker da den ikke har forsikring.  Har du ikke fått den, må du gi oss beskjed så fort som mulig så etterlyser vi sendingen. Stort sett vil denne bli lokalisert av Bring. Er det fult i postkassen vil den bli levert på nærmeste post i butikk. Husk at pakker i postkassen kan bli stjålet. Ikke velg pakke i postkassen om det er en dyr pakke. 

Normal transporttid er 2-5 dager alt etter hvor du bor i landet.

Alle våre pakker sendes i netthandleposer i resirkulert plast. Les mer hos vår leverandør i Norge Artpak : LES MER

Vi besvarer mail fortløpende hver dag fram til 20:00 : post@bezeen.no

Telefon : 41412493

Mandag – Fredag : 09:00-16:00

 

Butikk i Skjoldavegen 113, Haugesund
Mandag 10:00 – 16:30

Tirsdag 12:00 – 18:00

Onsdag 12:00 – 18:00

Torsdag 10:00 – 17:00

Fredag 10:00 – 13:00

 

Står «åpent»-skiltet framme så er det bare og komme inn, selv utenfor oppsatt åpningstid 🙂

Vi har 14 dager returett på alle våre varer som ikke har et design som er spesiallaget for deg.

Husk, for at retur skal bli godkjent må varen være ubrukt. Varene må ikke være skadet. Dette innebærer at produktet må være uten merker, flekker og lukt. Returner produktet i orginal emallasje med merkelapper på.

Slik returnerer du :

1. Fyll ut skjema som fulgte med pakken. Angi hva du vil returnere og returårsak
2. Legg returskjema sammen med varen du skal returnere.  
3. Du står ansvalig for din retur og velger derfor selv om du vil feks bruke posten/bring
4. Lever pakken i nærmeste post i butikk

Husk og pakke varene forsvarlig. Dvs tett forpakning.

Hvis du ønsker å reklamere på en vare du har kjøpt hos oss,  send oss en mail og legg ved bilder av feilen. Beskriv hva som er galt og send den til post@bezeen.no  Alle godkjente reklamasjoner returneres uten ekstra kostnad.

Dersom du har fått feil vare  eller noe mangler i pakken din, ta kontakt og vi vil rette feilen så fort som mulig.

Alle feil og mangler er best om du sender pr mail da slike saker alltid er lurt og ha skriftlig, men om du ønsker og ta det på telefon først, er det selvsagt helt ok 

Når du bestiller varer hos bezeen.no skal du motta en ordrebekreftelse rett etter at du har betalt.

Dersom du ikke mottar ordrebekreftelsen fra oss, sjekk spam filteret ditt. Gjelder spesielt på hotmail adresser.